io mi baso su quel che so...
proviamo a fare un elenco delle cose:
- ho saputo e son certo che alberto ha avuto problemi al pc, perchè mi è arrivato un virus da parte sua
- dopo che ho saputo che il problema del virus era stato risolto non mi sono arrivate due o tre comunicazioni del fan club (ho saputo da altri iscritti che erano arrivate )
- Ho telefonato ad Alberto (tutti gli iscritti possono farlo e lo sapete ) gli ho comunicato la mancanza e gli ho detto di nuovo la mia e-mail , assicurandosi che l'avesse scritta bene
- dalla settimana successiva ho ripreso a ricevere le news da parte del fan club
- conosco altre due persone che hanno avuto questo problema e parlandone con ALberto hanno risolto nel giro di 15 giorni
- vedendo il sondaggio sull'andamento del fan club mi sembra vada abbastanza bene per la maggior parte delle persone
- mi piacerebbe vedere proposte per migliorare la situazione del fan club ( io non me ne occupo del fan club, sono un semplice socio , pero' fornisco le discussioni propositive ad ALberto in modo che possa migliorare il servizio )